Hanna Kaup BLOG
Afera fryzjera za 20 zł
Jest w TV program "Afera fryzjera". To kolejny po "Kuchennych rewolucjach" projekt, który pokazuje, za co przeciÄ™tny klient pÅ‚aci w zakÅ‚adach usÅ‚ugowych i jak niekompetentni ludzie biorÄ… siÄ™ za zarabianie pieniÄ™dzy.
Nie znoszÄ™ chodzić do fryzjera. Nie znoszÄ™, bo na Migdala mnie nie stać, a wiÄ™kszość tych, do których trafiam, wciąż bardziej mnie zadziwia niż zadowala. Kilka lat temu prowadziÅ‚am szkolenia dla przyszÅ‚ych fryzjerek, uczyÅ‚am, wyjaÅ›niaÅ‚am, tÅ‚umaczyÅ‚am, jak postÄ™pować z klientem, na co zwracać uwagÄ™, jak zaskarbić jego zaufanie, a co za tym idzie - prowadzić firmÄ™, która oprze siÄ™ czasowi i konkurencji. Å»ycie toczy siÄ™ jednak wÅ‚asnymi torami.
Od czasu do czasu czytam lub piszÄ™ o zakÅ‚adach fryzjerskich, które biorÄ… udziaÅ‚ w różnych akcjach. To jest pomysÅ‚ na marketing i budowanie marki, bo nic szybciej i lepiej nie pokaże umiejÄ™tnoÅ›ci fryzjerskich, jak np. Å›wietna fryzura przy modowej metamorfozie czy udziaÅ‚ w akcji charytatywnej.
Sama potem chętnie idę do takiego czy innego zakładu w nadziei, że usługa będzie na poziomie.
Ostatnio miaÅ‚am pecha. WyjÄ…tkowego pecha, bo najpierw przez dwa dni wielokrotnie próbowaÅ‚am dodzwonić siÄ™ do fryzjerki, która czesaÅ‚a mnie kilka razy, ale ona ani nie odbieraÅ‚a telefonu, ani nie raczyÅ‚a oddzwonić. Gdy wreszcie zdecydowaÅ‚am siÄ™ na inny zakÅ‚ad - jeden z tych udzielajÄ…cych siÄ™ - doznaÅ‚am szoku. Ponieważ sytuacja byÅ‚a kuriozalna, opowiem o tym doÅ›wiadczeniu ku przestrodze innych.
Z dwudniowym wyprzedzeniem umówiÅ‚am siÄ™ na czesanie z ewentualnym lekkim przyciÄ™ciem. W piÄ…tek przyszÅ‚am punktualnie o 8.00, ale pracownik okazaÅ‚ siÄ™ wyraźnie zaskoczony moim widokiem. Dlaczego? Bo jakoÅ› siÄ™ mnie nie spodziewaÅ‚. Bo jakoÅ› zapomniaÅ‚ sprawdzić i nie wiedziaÅ‚, że bÄ™dÄ™. DaÅ‚ mi też do zrozumienia, że wolaÅ‚by mnie uczesać bez mycia.
- Chyba mi się woda nie zdążyła nagrzać - powiedział.
- Chyba nie powinno mnie to obchodzić. Jestem umówiona, zaraz wyjeżdżam, wiÄ™c niech mi pan nie mówi takich rzeczy - rzuciÅ‚am.
- To niech pani siada - wskazał mi miejsce i zniknął.
To, o czym pomyÅ›laÅ‚am, za chwilÄ™ staÅ‚o siÄ™ faktem. Facet przyniósÅ‚ wodÄ™ w misce - chyba z czajnika. Najpierw niemal poparzyÅ‚ mi niÄ… gÅ‚owÄ™, a gdy zwróciÅ‚am mu uwagÄ™, potraktowaÅ‚ mnie lodowatÄ… z kranu, bo... wciąż jeszcze siÄ™ nie nagrzaÅ‚a. OdżywkÄ™ do wÅ‚osów wcieraÅ‚ mi w skórÄ™ gÅ‚owy, a gdy znów zwróciÅ‚am mu uwagÄ™, odpowiedziaÅ‚:
- My tak nakładamy klientkom.
PrzesiadÅ‚am siÄ™ na fotel. ZaczÄ…Å‚ spryskiwać mi czymÅ› prawÄ… stronÄ™ wÅ‚osów. Kiedy zapytaÅ‚am, co to i w jakim celu, powiedziaÅ‚, że odżywka bez spÅ‚ukiwania i po prostu przestaÅ‚. UznaÅ‚am, że muszÄ™ wyjaÅ›nić, czego wymagajÄ… moje wÅ‚osy. PoprosiÅ‚am o usztywniajÄ…cÄ… piankÄ™, pokazaÅ‚am, jak uÅ‚ożyć fryzurÄ™.
Mężczyzna zakrÄ™ciÅ‚ siÄ™ wokóÅ‚ wÅ‚asnej osi, wyszedÅ‚ na chwilÄ™ do drugiego pomieszczenia i wróciÅ‚ z niewielkÄ… iloÅ›ciÄ… czegoÅ› przezroczystego na koÅ„cach palców. PoÅ‚ożyÅ‚ to na jakÄ…Å› nieokreÅ›lonÄ… część gÅ‚owy i wziÄ…Å‚ siÄ™ za suszenie. Za każdym nawiniÄ™ciem wÅ‚osów na szczotkÄ™ szarpaÅ‚ je, a gdy sytuacja siÄ™ powtarzaÅ‚a i po prostu mi je wyrywaÅ‚, zażądaÅ‚am pokazania szczotki.
- Jak pan może pracować czymÅ› takim? Przecież tu jest pÄ™kniÄ™ta guma, która za każdym razem wciÄ…ga wÅ‚osy i je wyrywa. ProszÄ™ to natychmiast zmienić.
Pan znów zniknÄ…Å‚ w drugim pomieszczeniu, po czym wróciÅ‚ z dwa razy grubszÄ… szczotkÄ…, z której coÅ› wybieraÅ‚. Podobno to coÅ› nagle tam siÄ™ przyczepiÅ‚o.
Jaki finaÅ‚ miaÅ‚a moja wizyta w tym zakÅ‚adzie? PrzerwaÅ‚am dziaÅ‚ania fryzjera, bo zobaczyÅ‚am w lustrze kobietÄ™ o kilka lat starszÄ… od tej, która chwilÄ™ wczeÅ›niej tam usiadÅ‚a, wróciÅ‚am do domu i musiaÅ‚am uczesać siÄ™ sama. Pan wyceniÅ‚ swojÄ… pracÄ™ na 20 zÅ‚. Szampon byÅ‚ mój.
Takie rzeczy w XXI wieku. Niemożliwe? A jednak. Afera fryzjera za 20 zł.
Hanna Kaup
11 maja 2015 23:46, Hanna Kaup
Dodaj komentarz:
Komentarze:
Uuuu. Nie od dziś wiadomo, że zakład fryzjerski to niebezpieczne miejsce ;)
Anonim_3212, 12.05.2015, 10:57, 150.254.196.178 ##
Szkoda , że nie zapytała Pani na wstępie czy ów "mistrz" ma jakieś przygotowanie zawodowe np. szkołę lub przynajmniej kurs fryzjerski .Ja na tak zadane pytanie widzę zdumienie na twarzach owych "fachowców" i natychmiast opuszczam lokal.Cena usług fryzjerskich świadczonych w Gorzowie nie ma przełożenia na ich jakość.Nie świadczą też o tym jakieś dyplomy niewiadomego pochodzenia zdobiące ściany, ani "wykwintne " nazwy owych przybytków.Ciekaw jestem co robi miejscowy Sanepid .Czystość przyborów tam stosowanych pozostawia wiele do życzenia.
Anonim_8574, 12.05.2015, 11:20, 188.33.119.122 ##
Serwis www.egorzowska.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść komentarzy, które są wyłączną własnością ich autorów.
Remont schodów
Nowe schody na Piaskach, obok lecznicza zieleń.
Rusza remont schodów przy ul. Bohaterów Westerplatte, zejÅ›cie do ul. Sczanieckiej. Skarpa przy schodach ...
<czytaj dalej>Obchody 900-lecia jubileuszu
W sobotę 11 maja br. w Ośnie Lubuskim odbędą się uroczyste obchody z okazji dziewięćsetlecia ustanowienia biskupstwa lubuskiego.
Przygotowania do tej ...
<czytaj dalej>PrzebudujÄ… Ikara
Przetarg na przebudowę ostatniego etapu ulicy Ikara rozstrzygnięty.
Kolejna osiedlowa uliczka zostanie w pełni przebudowana. Nowa nawierzchnia ul. Ikara ułatwi codzienne ...
<czytaj dalej>Oni tu zostajÄ…
„ZostajÄ™!” to hasÅ‚o nowej kampanii promujÄ…cej Gorzów, która ma zwrócić uwagÄ™ na zalety naszego miasta, dziÄ™ki którym jest ono doskonaÅ‚ym ...
<czytaj dalej>