ZdarzyÅ‚o siÄ™ Wam kiedyÅ› kupić towar fabrycznie zważony i zapakowany z metkÄ… i cenÄ…, na której sklep nakleiÅ‚ wÅ‚asnÄ…, wskazujÄ…cÄ… na wyższÄ… wagÄ™ i cenÄ™? To nie powinno mieć miejsca.

W jednym z gorzowskich sklepów sieci Stokrotka zostaÅ‚y zakupione "Domowe pierogi leniwe". Na fabrycznym opakowaniu byÅ‚a naklejona druga cena - wyższa.

O wyjaÅ›nienie sytuacji zwróciliÅ›my siÄ™ z proÅ›bÄ… do rzecznika prasowego firmy. ZapytaliÅ›my: skÄ…d i dlaczego "Domowe pierogi leniwe", które sÄ… fabrycznie paczkowane i ważone, posiadajÄ… naklejonÄ… wagÄ™ i cenÄ™ za kilogram, majÄ… dodatkowÄ… metkÄ™, która wskazuje, że waga towaru jest wyższa, a wiÄ™c też cena?

Chcieliśmy wiedzieć, skąd biorą się takie rozbieżności i na podstawie jakiego przepisu następuje taka zmiana? Przesłaliśmy zdjęcie ilustrujące fakt.

Koordynator Biura ZarzÄ…du Urszula Herecka odpowiedziaÅ‚a, że: "sfotografowany (...) produkt jest w sieci Stokrotka sprzedawany luzem. Jednakże na życzenie klienta może również zostać sprzedany w oryginalnym opakowaniu. W takim przypadku gramatura zgodna jest z tÄ… z opakowania. Sytuacja ze zdjÄ™cia byÅ‚a wynikiem bÅ‚Ä™du pracownika, za który zostaÅ‚ upomniany. Wszyscy pracownicy tego sklepu zostanÄ… również ponownie przeszkoleni w zakresie ważenia i sprzedaży opakowaÅ„ jednostkowych."

Urszula Harecka podkreÅ›liÅ‚a również, iż sytuacja ze zdjÄ™cia byÅ‚a: "wynikiem jednorazowego bÅ‚Ä™du pracownika. Pracownik tego sklepu zostaÅ‚ upomniany, a zaÅ‚oga bÄ™dzie ponownie przeszkolona w zakresie ważenia i sprzedaży opakowaÅ„ jednostkowych, aby wyeliminować takie bÅ‚Ä™dy w przyszÅ‚oÅ›ci. W żadnym razie nie byÅ‚o to dziaÅ‚anie zamierzone, a jedynie wynikajÄ…ce z niedopatrzenia pracownika. Reklamacja klienta w takim wypadku, byÅ‚aby każdorazowo rozpatrzona na korzyść klienta".

Pamiętajmy więc: Niewłaściwe jest naklejanie nowej metki z nową wagą towaru, gdyż ten powinien być sprzedawany według wagi netto, a nie z opakowaniem, jak to miało miejsce w opisywanym przypadku.

redakcja
foto archiwum własne

Dodaj komentarz:

Komentarze:

Remont schodów

Nowe schody na Piaskach, obok lecznicza zieleÅ„. Rusza remont schodów przy ul. Bohaterów Westerplatte, zejÅ›cie do ul. Sczanieckiej. Skarpa przy schodach ... <czytaj dalej>

Obchody 900-lecia jubileuszu

W sobotÄ™ 11 maja br. w OÅ›nie Lubuskim odbÄ™dÄ… siÄ™ uroczyste obchody z okazji dziewięćsetlecia ustanowienia biskupstwa lubuskiego. Przygotowania do tej ... <czytaj dalej>

PrzebudujÄ… Ikara

Przetarg na przebudowÄ™ ostatniego etapu ulicy Ikara rozstrzygniÄ™ty. Kolejna osiedlowa uliczka zostanie w peÅ‚ni przebudowana. Nowa nawierzchnia ul. Ikara uÅ‚atwi codzienne ... <czytaj dalej>

Oni tu zostajÄ…

„ZostajÄ™!” to hasÅ‚o nowej kampanii promujÄ…cej Gorzów, która ma zwrócić uwagÄ™ na zalety naszego miasta, dziÄ™ki którym jest ono doskonaÅ‚ym ... <czytaj dalej>

«	maj 2024					»
P	W	Åš	C	P	S	N
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17	18	19
20	21	22	23	24	25	26
27	28	29	30	31

Piękna inicjatywa w brzydkim mieście

aktualnie nie ma żadnej czynnej sondy

Blogujesz? Rób to lokalnie!
Wystarczy jedno kliknięcie w egoBlog

Masz problem?
Napisz do eksperta egoEkspert

Żadna sprawa nie zostanie bez odzewu. Daj znać na eGo Forum

niech dalej liczÄ…...... <czytaj dalej>

dla 30 studentów cały kierunek prawo
dla 30 pielęgniarek cały wydział pielęgniarski

ja sie pytam jakie sÄ… koszta paÅ„stwowe ksz <czytaj dalej>

Do Warszawy gumofilce. Tam jest mnóstwo wÄ™złów do blokowania. <czytaj dalej>

W tel awiwie jest 10tys takich firm oszukańcze inwestycyjnych tam są wirtualne pieniądze i wirtualne zyski
Wielkie drapacze chmur które naleÅ <czytaj dalej>

Zaczynamy od podwyżki swoich uposażeÅ„, potem "obwÄ…chamy siÄ™" poodwiedzamy i....a wy frajerzy, za kolejjne kilka lat bÄ™dziecie potrzebn <czytaj dalej>